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南苑街道工委 “五账法”切实做好服务群众工作

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    2017-12-15 点击:

    南苑街道工委通过打造“五账法”服务群众模式,帮助群众解决实际困难,进一步密切党群干群关系,促进了地区和谐,赢得了更多群众的拥护和支持。
    一是动态建账。为机关、社区干部发放“一卡一本一表”(民情联系卡、民情日记本、民情登记表),分类建好民情台账,实时更新、动态管理。二是民主议账。街道及各社区对群众的困难、问题和建议,采取定期分层次召开会议的方式民主议账,确保群众有苦当面诉、有事当时说、有计当场献。成为打开群众心锁的“钥匙”,化解基层矛盾的“灭火器”,汇集民智的“聚宝盆”。三是务实解账。架通察民情、体民意、解民难、办民事的党群“连心桥”。在街道的指导下,党组织带领党员为群众提供关爱服务;辖区自治组织为群众提供便捷的公共服务;辖区社会组织为群众提供文体活动、纠纷调解等服务;辖区经济组织为群众提供就业咨询等服务。四是及时晒账。对群众提出“民情台账”的每一事项,通过街道、社区公开栏,“民情会议”等方式,把“解决方案、解决进度、解决结果”及时公开,努力做到件件有着落,事事有回音。五是满意结账。问题解决后,街道、社区党员干部上门征求群众意见,群众满意,才能最后结账,实现群众家门口的满意。截至目前,南苑街道工委264名街道机关、社区党员干部直接联系646名困难群众及182个驻街单位,党员干部向困难群众发放相应数量党员连心卡,记录民情日记260余本,党员干部下访接待群众近千人次,解决民生难题260余件。